Шановні споживачі електроенергії Оріхівського РЕМ ПАТ «Запоріжжяобленерго»!
Для уникнення непорозумінь та максимально точних розрахунків за спожиту електроенергію, пропонуємо споживачам самостійно фіксувати покази приладів обліку електричної енергії (бажано станом на 1-ше число місяця) та надавати їх до Оріхівського РЕМ.
Передати покази електролічильника можна наступними способами:
- За телефонами вікна довідок Оріхівського РЕМ – 4-34-89 та 4-43-12;
- За телефоном колцентру ПАТ «Запоріжжяобленерго» – (0)800-504-502;
- Через «Особистий кабінет» на сайті www.zoe.com.ua
- Через скриньку для сбору показників в сільській раді
В інформації споживачів, що йде в скриньку має бути:
1. Особовий рахунок споживача (О/Р)
2. Адреса проживання споживача
3. П.І.Б. споживача
4. Показники розрахункового обліку електричної енергії
Найбільш дієвим та ефективним способом взаємодії з енергопостачальником є «Особисті кабінети».
На сьогодні в «Особистому кабінеті» можна передати покази електролічильника, отримати інформацію про обсяги спожитої електроенергії, виконані нарахування, здійснені оплати, сформувати рахунок.
Для реєстрації в особистому кабінеті необхідно зайти на стартову сторінку сайту ПАТ «Запоріжжяобленерго» (www.zoe.com.ua) та у верхній її частині обрати розділ Особистий кабінет. Далі слід заповнити форму реєстрації, вказавши логін (реальне чи умовне ім’я), дійсну адресу електронної пошти та пароль, що має складатися мінімум з 6 символів та містити щонайменше одну прописну букву (шрифт латиниця) та не менш як одну цифру (наприклад, 5qwerT), і натиснути кнопку Зареєструватись.
Потім для підтвердження реєстрації необхідно перейти на електронну пошту, адреса якої була вказана під час реєстрації, знайти повідомлення від «Особистого кабінету» сайту (з адреси online@еnеrgysuite.com.ua) та перейти за посиланням, що буде вказано у цьому повідомленні.
Після того, як на екрані з’явиться надпис Ваш Email підтверджено, можна входити до свого особистого кабінету, використовуючи дані, що були вказані під час реєстрації.
З часом, функціональні можливості цього сервісу будуть розширюватися.
Про активацію нових послуг «Особистого кабінету» буде повідомлено на сайті ПАТ «Запоріжжяобленерго» у розділі Особистий кабінет.
Адміністрація Оріхівського РЕМ ПАТ «Запоріжжяобленерго»
